ผลสำรวจโบลต์-กันตาร์ชี้ “งานแพลตฟอร์ม” เพิ่มเสถียรภาพทางการเงิน พัฒนาทักษะ และปรับปรุงคุณภาพชีวิตผู้ขับขี่ชาวไทย ผู้ขับขี่ 93% กล่าวว่างานแพลตฟอร์มช่วยเพิ่มความมั่นคงทางการเงินของครอบครัว ในขณะที่เกือบหนึ่งในสามมีรายได้สูงสุด 40,000 บาทต่อเดือน
กรุงเทพฯ ประเทศไทย – 20 ตุลาคม 2568 – ผลการสำรวจทัศนคติสาธารณะครั้งแรกที่โบลต์สนับสนุนต่อ “งานแพลตฟอร์ม” ของ Kantar Insight Thailand ได้รับการเผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ ผลการสำรวจระลอกที่สองในระดับรัฐบาลกลาง
ซึ่งบ่งชี้ว่า “งานแพลตฟอร์ม” ไม่เพียงแต่เป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางเท่านั้น แต่ยังเป็นแหล่งรายได้สำคัญที่ช่วยปรับปรุงเสถียรภาพทางการเงิน พัฒนาทักษะ และปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้ขับขี่ชาวไทยจำนวนมากทั่วประเทศ
จากข้อมูลการสำรวจ ผู้ขับขี่ 93% กล่าวว่างานแพลตฟอร์มช่วยเพิ่มความมั่นคงทางการเงินของครอบครัว และเปิดโอกาสให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายชีวิตที่เป็นรูปธรรม เช่น
•44% ซื้อรถจักรยานยนต์
•43% ซื้อรถ
•30% จะใช้ไปกับการศึกษาของตัวคุณเองหรือสมาชิกในครอบครัว
คนขับรถส่วนใหญ่ทำงานโดยเฉลี่ย 21 ถึง 30 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยประมาณ 29% มีรายได้ระหว่าง 20,001 ถึง 40,000 บาทต่อเดือน ซึ่งสูงกว่าค่าจ้างเฉลี่ยของไทยในไตรมาสที่สี่ของปี 2567 ประมาณ 154% (15,738 บาท) ตัวเลขนี้สะท้อนถึงศักยภาพในการสร้างรายได้และความยืดหยุ่นที่ “งานแพลตฟอร์ม” เสนอ
“งานแพลตฟอร์มไม่ได้เป็นเพียง 'อาชีพ' เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้คนมีโอกาสมีอิสระทางการเงินและปรับปรุงคุณภาพชีวิตของพวกเขา” ณัฐดล สุขสิริธนันท์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท โบลต์ ประเทศไทย กล่าว “ผลการสำรวจแสดงให้เห็นชัดเจนว่าผู้ขับขี่กำลังสร้างชีวิตที่ดีขึ้นสำหรับตนเองและครอบครัวผ่านการทำงานที่เป็นอิสระ ยืดหยุ่น และสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์และความมุ่งมั่นของพวกเขา”
จากการสำรวจครั้งก่อนโดย Bolt และ Kantar ผู้ขับขี่ 97% รู้สึกว่าได้รับการยอมรับจากสังคม สิ่งนี้ท้าทายทัศนคติเหมารวมที่ว่า “งานแพลตฟอร์มมีไว้สำหรับคนหนุ่มสาวหรือผู้ที่ไม่มีทักษะ” ผลการสำรวจล่าสุดยังสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้อีกด้วย มันแสดงให้เห็นว่าผู้ขับขี่ไม่เพียงแต่ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่นเท่านั้น แต่ยังได้รับอำนาจทางวิชาชีพและการเงินอีกด้วย
ผู้ขับขี่ชี้ให้เห็นว่า “ความยืดหยุ่นในไลฟ์สไตล์ของพวกเขา” เป็นเหตุผลที่พวกเขาเลือกทำงานบนแพลตฟอร์ม
• 99% กล่าวว่างานแพลตฟอร์มช่วยให้พวกเขาจัดการชีวิตส่วนตัวและครอบครัวได้ดีขึ้น
• 88% กล่าวว่าพวกเขามีอิสระเต็มที่ในการออกแบบตารางการทำงานของตนเอง “เป็นนายของตัวเอง” และสร้างรายได้ตามเงื่อนไขของคุณเอง ยังคงเป็นหัวใจที่ทำให้คนเลือกงานรูปแบบนี้
ความสามารถในการเป็น “นายของตัวเอง” และสร้างรายได้ตามเงื่อนไขของคุณเอง ยังคงเป็นหัวใจที่ทำให้คนเลือกงานรูปแบบนี้
นอกจากรายได้แล้ว ผลการสำรวจยังชี้ให้เห็นว่า “งานแพลตฟอร์ม” เป็นแหล่งสำคัญของทักษะการพัฒนาวิชาชีพ
• 63% ของผู้ขับขี่กล่าวว่าพวกเขามีการจัดการเวลาและทักษะการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น
• 53% ได้รับทักษะด้านดิจิทัลและการสื่อสารใหม่ๆ
• เกือบครึ่งหนึ่งรายงานว่ามีทักษะการนำทาง การจัดการโลจิสติกส์และความรู้ทางการเงินได้รับการปรับปรุง
“ปัจจัยขับเคลื่อนในวันนี้คือผู้ประกอบการด้านดิจิทัล” นายณัฐดล กล่าวเสริม “คุณจะได้รับประสบการณ์จริงที่สามารถพัฒนาเป็นทักษะทางวิชาชีพที่หลากหลาย ตั้งแต่การบริหารเวลาและงบประมาณไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า”
การเปิดเผยผลการสำรวจในครั้งนี้ถือเป็นช่วงเวลาสำคัญที่ประเทศไทยมีความคืบหน้าตามนโยบายดังกล่าว เศรษฐกิจแพลตฟอร์มดิจิทัลนำโดยกรมดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DES) และสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ทั้งสองหน่วยงานมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมระบบนิเวศดิจิทัลแบบเปิด ส่งเสริมนวัตกรรมและสนับสนุนการแข่งขันที่เป็นธรรมเพื่อการเติบโตที่ยั่งยืนของเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศไทย
แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัลของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม สิ่งนี้กำหนดเป้าหมายระดับชาติในการขยายโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เสริมสร้างทักษะด้านดิจิทัลและส่งเสริมการมีส่วนร่วมแบบครอบคลุมในเศรษฐกิจดิจิทัล ในเวลาเดียวกัน OECD มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินงานตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการกำกับดูแลบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล พ.ศ. 2565 ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความโปร่งใส การปกป้องผู้ใช้ และการดำเนินงานที่มีความรับผิดชอบของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
“งานแพลตฟอร์มได้กลายเป็นส่วนสำคัญของเศรษฐกิจไทย” นายณัฐดลกล่าว “ในขณะที่ทิศทางของนโยบายแพลตฟอร์มดิจิทัลของประเทศไทยมีการเปลี่ยนแปลง กฎระเบียบต่างๆ ควรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มขีดความสามารถให้กับคนงานกลุ่มนี้โดยการสนับสนุนนวัตกรรม ความยืดหยุ่น และคุณภาพชีวิตที่ดีสำหรับคนไทยหลายแสนคนที่เลือกอาชีพนี้”
ในบริบทนี้ ผลลัพธ์ของการสำรวจ Kantar ถือเป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่า ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการกำหนดนโยบายจากข้อมูลจริง (การกำหนดนโยบายตามหลักฐาน) เพื่อให้หน่วยงานภาครัฐเข้าใจบทบาทของ “งานแพลตฟอร์ม” ในการสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจ การพัฒนาทักษะ และความมั่นคงให้กับครัวเรือนไทยทั่วประเทศ
